Oestudo internacional da Kaspersky sobre encontros e o impacto da tecnologia nas relações concluiu que a maioria dos utilizadores considera positivo o papel dos algoritmos inteligentes nos serviços de encontros. Inclusive, 44% dos mesmos confiariam na escolha das correspondências realizadas a partir de IA (Inteligência Artificial). Equanto 64% revelaram que as recomendações dos algoritmos correspondem plenamente às suas preferências. Esta perceção positiva geral da Inteligência Artificial é confirmada pelo estudo global desenvolvido pela ARM. 54% dos inquiridos admitiram que estavam interessados em utilizar a IA para servir de companhia ou assistente pessoal.
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