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Como escolher casinos online licenciados em Portugal

Os casinos online estão cada vez mais populares em todo o mundo, e Portugal não fica fora disso. Em um relatório divulgado recentemente pelo Serviço de Regulação e Inspecção de Jogos (SRIJ), consta que os Portugueses despenderam cerca de mil milhões de euros para jogar em casinos online, apenas nos primeiros três meses de 2020. O valor é quase 60% maior que o apostado no mesmo período do ano passado. Outra marca importante: no primeiro semestre de 2019, os casinos já haviam faturado 609 milhões de euros, o que foi um recorde no país.

Os números do SRIJ demonstram um crescimento impressionante do mercado de casinos online em terras portuguesas, e há muitas casas de apostas a disputar a atenção dos clientes locais. Desde 2019, quatro novos casinos virtuais obtiveram autorização do SRIJ para operar. Agora, já são 14 casinos com autorização para funcionar no país, mas o número deve crescer muito mais.

Interessado em jogar, mas não sabe qual a melhor opção? Neste artigo, explicamos como encontrar bons casinos online licenciados. Para mais informações sobre as melhores opções em Portugal, confira esta lista com os casinos online avaliados por Simon Rose.

Como funciona o licenciamento em Portugal

O licenciamento de casinos online em Portugal é recente. Há até pouco tempo, as casas com operações em Portugal (ou seja, com conteúdo em português, meios de pagamento disponíveis no país etc.) tinham suas licenças em outros países. Não havia qualquer outro tipo de licenciamento disponível, pois a atividade simplesmente não estava regulada em Portugal.

A mudança veio apenas em 2015, com o Regime Jurídico dos Jogos e Apostas Online (Decreto-Lei n.º 66/2015). Com ele, foram definidas regras específicas (e rígidas) para que os casinos online operassem em Portugal. Isso de uma grande segurança jurídica às empresas que desejavam operar no país. O efeito imediato foi a regularização, em Portugal, de muitas empresas estrangeiras, além do surgimento de casas de apostas locais.

No regime jurídico atual, as casas de apostas online precisam ter uma licença específica para operar em Portugal. Isso inclui não só casinos, mas também plataformas de apostas desportivas. A licença é concedida pelo Serviço de Regulação e Inspeção de Jogos (SRIJ), que é responsável também por fiscalizar a atividade das empresas (além de coletar e divulgar dados do setor, como já vimos).

O licenciamento como uma garantia de segurança

Esse certificado, na prática, funciona como um selo de confiança para os casinos. Afinal, ele sinaliza que o casino cumpre com regras rígidas de operação e adota as boas práticas preconizadas pela SRIJ. Essa diferenciação é importante, afinal, ainda há muitos casinos online que operam no mercado português mesmo sem licença. No caso, estão sediados em outras partes do mundo, mas liberam o acesso a jogadores que estão em território português (inclusive com conteúdo em português).

Muitos casinos beneficiam-se financeiramente dessa condição. Como não se encontram regularizados em Portugal, não estão enquadrados em um regime fiscal e nao pagam impostos no país. Por não pagarem impostos, são capazes até mesmo de oferecer propostas mais vantajosas aos jogadores.

As vantagens ficam claras para os jogadores. Eles têm acessos a bônus potencialmente maiores, entre outros benefícios. Apesar disso, optar por empresas licenciadas pelo SRIJ ainda é a opção mais segura. Neste artigo, explicamos que casinos são esses e onde você pode consultar se eles estão mesmo regularizados. Além disso, damos dicas sobre aspetos a avaliar na hora de escolher entre as diversas opções.

Como escolher um casino online em Portugal

A licença do SRIJ é um ótimo indicador para quem procura uma casa de apostas confiável. Ainda assim, você pode desejar mais informações sobre as empresas antes de arriscar seu dinheiro. Em um mercado tão competitivo, o apostador menos experiente pode encontrar dificuldades para avaliar aspectos mais sutis (e ainda assim muito importantes).

Quando falamos em aspectos importantes ao avaliar um casino, há mais a ver, além da segurança. A seguir, listamos alguns desses elementos:

Opções de jogos

Caso você seja um jogador experiente, certamente tem alguns jogos que sempre deseja ver em qualquer casino. São os seus preferidos, aqueles que você procura logo que descobre um casino novo e quer conferir se ele é realmente bom. Tipos de jogos como caça-níqueis, roletas, blackjack, entre outros, estarão disponíveis em todo e qualquer casino online de bom nível.

No entanto, em cada categoria dessas, há muitas modalidades diferentes e, também, fornecedores. Nem todo caça-níquel terá as mesmas formas de premiação nem o mesmo design, assim como uma roleta não será igual à outra nem terás as mesmas funcionalidades. Portanto, verifique bem, ao testar um casino, se os jogos disponíveis são aqueles que você mais gosta e com os quais está acostumado. Afinal, a variedade de jogos é uma das vantagens dos casinos online.

Interface

O design e a experiência dos usuários também são muito importantes ao navegar pela plataforma do próprio casino. Se ela tiver menus pouco amigáveis, for muito lenta ou, simplesmente, cheia de bugs, a experiência do jogador pode ser simplesmente desagradável. Por isso, avalie se o layout é intuitivo e o site funciona bem. Você certamente não pretende passar suas horas de lazer a esquentar a cabeça.

Licenciamento

Neste artigo, já explicamos com detalhes como funciona e qual a importância da licença emitida pelo SRIJ. O motivo é simples: essa é a principal forma de confirmar se um casino dá o nível de segurança desejável aos usuários. Submetido às leis portuguesas, supervisionado pelo órgão de fiscalização local e a seguir regras claras e conhecidas, um casino dificilmente deixará de passar confiança aos apostadores.

Medidas de segurança

Muitas vezes, as medidas de segurança tomadas por casinos online e outros sites que envolvem transações financeiras podem ser irritantes. Ainda assim, você deve ver o lado positivo delas. Por mais que muitas delas possam ser incômodas para o usuário, no geral, sinalizam para boas práticas por parte da empresa.

A rotina de confirmação dos dados do jogador durante o registo, por exemplo, demonstra interesse pela segurança dos usuários. Outro detalhe, este sem causar incômodo algum aos usuários, é o uso de protocolo SSL e https. Básico para qualquer site que se pretenda sério, indica que o casino oferece uma boa proteção aos dados dos usuários.

Atendimento ao cliente

Oferecer um bom atendimento é essencial para qualquer empresa. Ainda assim, mesmo grandes empresas falham, em alguma medida, em prestar o suporte necessário aos clientes. Um casino online deve disponibilizar mais de um canal de suporte, para o caso de um não estar a funcionar da forma adequada. Além disso, deve responder rapidamente aos chamados e ter profissionais qualificados para resolver os problemas dos clientes. Se a plataforma oferece atendimento em português, melhor ainda.

Métodos de pagamento

Este é um quesito pode fazer uma grande diferença para um casino online. Afinal, ninguém quer ter problemas na hora de depositar e, principal, ao levantar o que ganhou em um casino. Antes de criar sua conta em um casino, verifique as opções disponíveis. As opções mais comuns incluem cartão de crédito, Multibanco, PayPal e Bitcoin. Confira, também, as taxas praticadas pelo casino e eventuais limites na movimentação, para não ter uma surpresa desagradável quando menos esperar.

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